Όροι Επιστροφών

Προϋποθέσεις αλλαγής προϊόντος

Για να μπορέσει να γίνει δεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος, θα πρέπει να ισχύουν τα εξής:

• Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
• Η αλλαγή θα πρέπει να γίνει εντός 10 ημερολογιακών ημερών (από την ημέρα παραλαβής του δέματος).
• Να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους, για τους παρακάτω λόγους:

1. Λάθος αποστολή προϊόντος
2. Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της AskMySis, σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.
3.Στις περιπτώσεις εκείνες τις οποίες υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και ζητήσετε την αντικατάσταση του με το ίδιο ή με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με επιπρόσθετο τίμημα εάν επιθυμείτε μέσα σε 7(επτά) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του.

Αλλαγή προϊόντος

Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε απλή αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να στείλετε e-mail στο info@askmysis.gr. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε στο τμήμα εξυπηρέτησης των πελατών μας, στο 2313 25 25 21.

Τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται στα 6 ευρώ και γίνονται στα παρακάτω στοιχεία:

AskMySis
Γιάννη Χαλκίδη 19,
Χαριλάου Θεσσαλονίκης 54249
Τηλ: 2313 25 25 21

Δεν γίνονται αλλαγές στις προσφορές.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε αγορές από το eshop μας.

Σε κάθε περίπτωση που δεν τηρηθεί η άνω διαδικασία ενημέρωσης της επιχείρησης πριν την αποστολή της αλλαγής, ή γίνει χρέωση παραλήπτη, το δέμα δεν θα είναι αποδεκτό και θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση δική του.

Έξοδα αλλαγής: 6€